FAQ

 

  • Kan man sælge en fladskærm igen, hvis den har PowerStop?
    Ja, man kan slette kodningen og lave chippen tilbage til en alm. strømledning.

 

  • Kan chippen demonteres igen, f. eks. ved reparation af skærm?
    Nej, ikke umiddelbart. Man kan evt. tegne en tillægsforsikring, så et autoriseret værksted kan demontere chippen og montere nye dele igen.

FAQ - PowerStop

  • Virker PowerStop hvis man flytter?
    Ja. Elkoden installeres på den nye adresse og virker nøjagtig som før.

 

  • Skal man slet ikke gøre noget?
    Nej, PowerStop virker hele tiden. Kun ved strømafbrydelse skal man taste ens pinkode igen.

 

  • Hvad hvis udstyret går i stykker indenfor garantiperioden?
    Hvis kundens sikrede udstyr skal repareres indenfor udstyrets garantiperiode, skal kunden selv bekoste en fjernelsen af chippen, før den oprindelige garanti træder i kraft igen.

 

  • Hvordan er PowerStop energibesparende?
    Da man kan styre de enkelte chip via web-serveren, kan chippene stilles til at slukke på en bestemt tid eller styres af eksisterende alarm, så når alarmen indkobles, slukker chippene for det sikrede udstyr, eks. fladskærm, og tænder igen, når alarmen frakobles. På den måde kan der spares standby strøm på fladskærme og andet sikrede udstyr.

 

  • Kan man sikre en bærbar computer med PowerStop?
    Vi er i øjeblikket i fuld gang med at udvikle en løsning til bærbare computere. Forventes i handel ultimo 2010.

  • Hvilken ZigBeekanal skal jeg vælge?
    ZigBee kommunikerer i 2,4GHz båndet, hvor blandt andet almindelige trådløse netværk også kommunikerer. Før installationen af et Power Stop system, bør man på lokationen hvor installationen finder sted, starte med at resette Elkoden til fabriksindstillinger vha. menu 14-4. Herved laver Elkoden en kort scanning af 2,4GHz frekvensbåndet og vælger herefter automatisk den ZigBee kanal som er bedst egnet. Dette automatiske kanalvalg kan i visse tilfælde være et uhensigtsmæssigt valg, hvorved brugeren manuelt kan vælge en anden ZigBee kanal vha. menu 14-5. Ved manuel valg af ZigBee kanal, kan følgende skema være til hjælp. Her vises hvilke ZigBee kanaler der ligger oven i tilsvarende trådløse netværkskanaler og det tilrådes at vælge en ZigBee kanal, der ligger et stykke væk fra de trådløse netværkskanaler der måtte anvendes ved samme installationslokation. Installatøren bør være opmærksom på, at der kan være andre systemer end trådløse netværk som også anvender 2,4GHz båndet, f.eks. alarmsystemer af bestemte fabrikater. En måling af niveauerne i 2,4GHz båndet kan være nødvendigt på installationsstedet, hvis der er voldsomme problemer. Her kan værktøjet WI-SPY anbefales, hvilket kan lånes af Power Secure eller købes hos Danbit. Installeres der flere Power Stop systemer på samme lokation, bør installatøren kontrollere, at Elkoderne kører med forskellige ZigBee-kanaler. Valget af ZigBee-kanal skal udføres før installationen af Chip.

Kunden skal være opmærksom på, at chippen monteres direkte i det elektroniske udstyr og fastgøres med lim således, at chippen ikke kan fjernes fra det elektroniske udstyr. Dette er en væsentlig forudsætning for sikringen af det elektroniske udstyr. Derfor kan kunden ikke forlange erstatning for direkte eller indirekte tab, som kunden måtte lide ved en garanti/reklamationssag på det pågældende udstyr, ligesom kunden må acceptere, at reparationer af det sikrede udstyr muligvis besværliggøres. Hvis kundens sikrede udstyr skal repareres indenfor udstyrets garantiperiode, skal kunden selv bekoste en fjernelsen af chippen, før den oprindelige garanti træder i kraft igen.